Iteco S.r.l. – CRM

L’azienda Iteco S.r.l. ha deciso di intraprendere un’azione di marketing che necessita l’appoggio di una piattaforma CRM (Customer Relationship Management). In molti di questi casi risulta estremamente difficile scegliere in prima analisi la piattaforma più adatta alle esigenze del partner. Durante il Brainstorming, infatti, sono emerse diverse idee che facevano pendere la scelta verso più direzioni.
Tra le tante idee quella che ritengo più adeguata è, ancora una volta, l’Open Source poichè l’azienda e’ protesa ad investire in una soluzione considerata “temporanea”. Questo darà loro la possibilità di analizzare a fondo il vantaggio di coordinare il marketing attraverso una piattaforma CRM.

In questi giorni è stata installata (in intranet aziendale) l’ultima release di Sugar CRM.